ERRORS异常与故障
公告已经宣布重置了,为什么我的客户端或网页还没恢复?
先检查公告适用范围和自己的 Usage 页面;若超过账户显示时间仍未恢复,再联系官方支持。
详细解答与运行原理
公共公告不一定适用于所有套餐或账户。先打开原公告核对范围,再查看自己的 Usage 页面,确认耗尽的是哪一种额度以及页面显示的恢复时间。
如果公告明确适用于你,但超过账户页面显示的时间仍未恢复,可重新载入状态并联系 OpenAI Support。提交时附上时间、时区、客户端、模型和脱敏截图,不要发送 API key 或密码。